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售后保證

售后保證

  • 分類:服務理念
  • 發布時間:2021-09-23 08:57:37
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概要:
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詳情

售后保證  洛陽機車車輛配件有限公司對產品質量和售后服務,一貫堅持高標準嚴要求。公司以“用戶優先”為服務宗旨,本著“讓用戶滿意是我們的不懈追求”的服務理念,堅持“三不”原則(不講客觀條件、不計報酬得失、不推諉責任),努力實現服務“三優”(優良的技術人才、優良的售后服務、優良的工作作風)。公司對產品的售后服務承諾如下:

  1.保證提供中標的配件是全新的、未使用過的,并符合合同規定的質量、規格和性能的要求,按時足額交貨。

  2.保證所提供的配件符合《廠修規程》、《段修規程》和國標、鐵標等相關技術條件的有關規定。

  3.在質量保質期內,我公司生產的配件出現質量問題的反映后,保證盡快派技術人員到買方現場處理,及時落實質量保證。

  4.保證嚴格按照合同的規定做好售前、售中、售后服務工作,保證24小時聯系暢通。對用戶提出的問題或要求,保證在24小時內給予解決。

  5.對于不屬我公司的產品質量問題(或責任),我方也將盡力幫助解決,以保證鐵路行車安全。

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聯系方式

電話:0379-67870222

地址:河南省洛陽市孟津縣朝陽鎮師莊村
郵箱:
lyyqs796597@126.com

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